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Bienvenue sur V Dream Auto - Forum dédié aux véhicules de rêve, de sport et d'exception => Espace détente => Bistrot => Discussion démarrée par: CaptainAmerica le 07 Février, 2017, 07:05:14 AM

Titre: Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 07 Février, 2017, 07:05:14 AM
L'anecdote pourrait passer inaperçue, mais je pense qu'elle mérite toutefois d'être mentionnée.
Mon gros BB de 240cv est arrivé à la date de péremption de ses fluides et filtres divers. L'heure de la révision a sonné !

Coup de bol pour moi, une pub nous harcèle, promettant une prise de rendez-vous à n'importe quelle heure pour n'importe quelle heure avec 20% de réduction avant le 28 Fevrier ! ... vous l'aurez compris "Sharky" est une #Peugeot ... mais pas n'importe laquelle ;-)

Je m'exécute (pas dans mon bain à 23:00, mais bien à une heure raisonnable de la journée) et prends rendez-vous dans une semaine, à une heure raisonnable de la journée, et me pointe le jour J à l'heure H à la minute M prêt (je n'ai pas regardé la seconde S, milles excuses) au garage sélectionné par mes soins dans la liste proposée par le site de la marque où je me suis inscrit et ai reçu toutes les confirmations...

Et là, arrivé sur place, le regard hébété du garagiste qui ne comprenait pas qui j'étais et de quoi je lui parlais... alors que j'étais pourtant dans une bien belle concession aux couleurs de la marque. Je suis tombé sur quelqu'un de bien sympathique, un peu dépité, qui m'a bien expliqué qu'en fait leur système c'est bien joli, mais que ça ne fonctionnait pas. Entre autre sur ces surprenantes plages de rendez-vous totalement libres.
Bon, mon avion de chasse est entre de bonnes mains, et je vais essayer d'avoir les 20%, mais rien n'est couru d'avance du coup. Bravo #Peugeot quand même ! Si jamais vous avez besoin d'un conseil pour le développement de votre système, je suis dispo...
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: stingray54200 le 07 Février, 2017, 09:30:45 AM
 )D) MDR
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Master le 07 Février, 2017, 11:18:57 AM
C'est mon métier... et je confirme que même dans les plus grands groupes ces systèmes sont mis en place avant qu'ils ne fonctionnent. :rr
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 07 Février, 2017, 11:36:43 AM
Dans ce cas là, je veux bien les aider à faire en sorte de synchroniser tout ça...  :hh
Je pense avoir quelques pistes.  :fum:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Master le 07 Février, 2017, 11:38:49 AM
Par expérience c'est une mauvaise idée... Beaucoup d'incompétents, des circuits de validation et des process internes qui donnent le tournis... C'est pas si simple. :pendu1:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 07 Février, 2017, 13:52:54 PM
 :confus:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Master le 07 Février, 2017, 14:22:10 PM
T'as une touche. :fum:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 07 Février, 2017, 14:36:42 PM
je vous tiens au courant ...  qpq
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Babas89 le 07 Février, 2017, 14:52:42 PM
 :rr
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 08 Février, 2017, 13:02:21 PM
ça se précise...
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 09 Février, 2017, 07:08:43 AM
Etape suivante : je viens d'aller récupérer "Sharky".
Si je prends la pub à la lettre, je devrais avoir une réduction de 61.50 € ... ben non !
Alors maintenant, affaire à suivre. Je viens de leur transmettre les informations demandées... :confus:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Master le 09 Février, 2017, 09:33:56 AM
 O((

Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 09 Février, 2017, 16:54:53 PM
 :maj:
on avance... doucement.
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Andromède le 12 Février, 2017, 10:30:21 AM
Pourquoi je ne suis pas surpris....

En attendant ils doivent te faire la réduction sinon c'est carrément mensonger...
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 12 Février, 2017, 19:29:34 PM
Mais l'aventure continue !
Et j'ai enfin réussi à obtenir des coordonnées en "dur" pour transmette mes amitiés et justificatifs.
Je vous fait grâce des différentes étapes, mais vous indique qu'à l'évocation de l'histoire sur les Reseaux onciaux et ce forum, il semble que l'affaire fut prise un peu plus au sérieux. Ce qu'elle est d'ailleurs...

Donc une petite semaine de réflexion devra m'indiquer quelles décisions ces messieurs ont prises, et positif ou négatif (j'y pense aussi, bien que ce serait mal joué), je vous en ferai part.

:drapeau:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Cocotte le 19 Février, 2017, 22:38:16 PM
Des news ?  :confus:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 20 Février, 2017, 07:03:06 AM
Non, pas vraiment...
Si ce n'est que j'ai remarqué que la publicité avait disparu des écrans  :confus: O)P' :chut:
Mais je suis patient et cela ne fait qu'une semaine après tout ...  XOX(
Quelques jours encore et je passe à la phase 2 !
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 21 Février, 2017, 08:39:33 AM
Voilà donc la suite de l'histoire.
Rien de bien nouveau sous le soleil, mais un bel accusé de réception qui trace le dossier...
Il y a des choses qui vont plus vite que d'autres. Je pense que ça va traîner un peu...
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Master le 21 Février, 2017, 10:09:37 AM
 O((
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Turbox50 le 21 Février, 2017, 19:52:14 PM
Tu devrais envoyer un mail a Christophe MUSY chez psa .
C'est le patron des pièces et services France .
tu gagnerais du temps je pense .
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 24 Février, 2017, 19:20:19 PM
Merci du tuyau...
:genou:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: CaptainAmerica le 27 Février, 2017, 18:03:39 PM
 d:) Gagné !  :Dd
Appel de Peugeot aujourd'hui... -20% sous forme de bon d'achat ! Bon, c'est un demi-cadeau, mais j'ai joué le jeu jusqu'au bout.
Et je crois, pour avoir discuté avec un responsable au téléphone, que le passage par le forum et les réseaux sociaux, a joué sur "l'image". Alors un peu de  XB(( :ennervv:, ça fonctionne, à condition de rester malgré tout  :siffleur: :saint:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Turbox50 le 27 Février, 2017, 18:06:51 PM
Content pour toi  :felicitations:
Titre: Re : Ah oui ?! ... elle l'a ???
Posté par: Master le 27 Février, 2017, 19:18:34 PM
Bonne nouvelle, c'est mieux que rien !

Les réseaux sociaux sont top pour ça ! :lL
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